Ligação silenciosa: o que é, por que acontece e como se proteger

Você já atendeu o telefone, disse “alô” várias vezes e ninguém respondeu do outro lado? Pois é, você acabou de ser vítima de uma ligação silenciosa.

À primeira vista, pode parecer algo inofensivo. Mas, na prática, esse tipo de chamada pode esconder riscos reais à sua segurança e privacidade.

O que é uma ligação silenciosa?

A ligação silenciosa acontece quando discadores automáticos disparam chamadas para diversos números ao mesmo tempo.
Se não há atendentes disponíveis, o sistema simplesmente deixa você no silêncio.

Esse tipo de prática é comum em empresas de telemarketing, mas também pode estar associada a testes de criminosos para verificar se o seu número está ativo.

⚠️ Por que essas ligações acontecem?

Existem três principais causas para as ligações fantasmas:

Telemarketing abusivo — empresas que disparam chamadas em massa sem controle.
Testes de fraude — golpistas checam se o número está em uso antes de tentar um golpe.
Erros técnicos — falhas no sistema das operadoras ou discadores automáticos.

Embora muitas sejam apenas incômodos, algumas podem ser o primeiro passo de golpes telefônicos.

E aquele boato sobre clonagem de voz?

Circula pela internet o mito de que essas ligações servem para clonar sua voz com IA.
Mas pode ficar tranquilo: não existem registros comprovados de golpes estruturados com esse método no Brasil.

Mesmo assim, o cuidado é essencial:

❌ Não confirme dados pessoais.
❌ Não diga informações como CPF, endereço ou nome completo.
📴 E se atender e ouvir silêncio, desligue imediatamente.

Como se proteger das ligações silenciosas?

✅ Anote número e horário das chamadas para possível denúncia.
✅ Evite retornar ligações desconhecidas ou internacionais.
✅ Use aplicativos de bloqueio, como Truecaller ou Whoscall.
✅ Cadastre seu número no site Não Me Perturbe para reduzir ligações de telemarketing.
✅ Denuncie práticas abusivas à Anatel ou ao Procon.

Essas atitudes ajudam a reduzir as chamadas indesejadas e a proteger seus dados.

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